プライバシーポリシー

光が丘ハウスクリーニング（以下、「当事業」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

当事業では、お問い合わせ、お見積り、仮予約、サービスのご依頼等の際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。

当事業が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

当サイトでは、ご希望のクリーニング内容を選択し、概算料金の確認や希望日時の申請ができるお見積り・仮予約サービスを提供しています。

仮予約の際にご入力いただいた情報は、ご依頼内容や料金の確認、訪問日時の調整、お客様へのご連絡等のために利用します。

なお、仮予約の送信時点ではご予約は確定しておりません。当事業にて内容およびスケジュールを確認し、お客様へのご連絡をもって予約確定となります。

当事業は、法令に基づく場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、サービスの提供やサイト運営に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部サービスまたは業務委託先に委託する場合があります。その場合は、必要な範囲に限って情報を取り扱います。

当事業は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、保管の必要がなくなった情報については適切な方法で削除または廃棄します。

当サイトでは、予約状況の確認、アクセス解析、サイト運営その他の目的で、Googleが提供するサービスなどの外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスでは、Cookie（クッキー）、IPアドレス、閲覧情報、利用環境等の情報が取得される場合があります。取得される情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスやサイトの改善に役立てるため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して閲覧状況や利用環境等の情報を収集する場合があります。これらの情報は、サイトの利用状況の分析や改善等を目的として利用されます。

当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の分析等のため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

お客様ご本人から、当事業が保有する個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、ご本人であることを確認の上、法令に従い適切に対応いたします。

本ポリシーの内容は、法令やサービス内容の変更等に応じて、必要に応じて変更する場合があります。

本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。